INTRODUCCIÓN: Las redes sociales digitales son un tema con presencia creciente en la agenda investigativa sobre gestión de información y comunicación. Se han señalado numerosos beneficios de su empleo en la salud pública.

OBJETIVO: Caracterizar el uso de las redes sociales digitales en Cuba, para la comunicación y la gestión de información en salud. Describir específicamente la estrategia desarrollada por Infomed en Facebook y Twitter y examinar sus principales resultados.

MATERIALES Y MÉTODOS: Se realizaron búsquedas en las redes sociales digitales de mayor impacto a nivel nacional e internacional para identificar los diferentes actores de la salud pública cubana. Se describieron los aspectos contemplados en la estrategia de inserción de los contenidos web de Infomed en redes sociales. Para el análisis de los principales resultados de la implementación de la estrategia, se emplearon herramientas de analítica web.

RESULTADOS: Se identifican 60 blogs, 305 listas de discusión y 69 grupos en la red Infomed, que funcionan como modelos de comunicación en salud abiertos, colaborativos y participativos. Además, 79 instituciones/organizaciones de salud cubanas mantienen perfiles en Facebook y/o Twitter. Con tendencia ascendente, destaca Infomed con 5562 y 1641 seguidores, respectivamente. La analítica muestra elevado alcance e interacción y audiencia comprometida.

CONCLUSIONES: El empleo de las redes sociales digitales para la comunicación y la gestión de información en salud, en Cuba, es aún incipiente. La definición de estrategias institucionales y la alfabetización informacional de los gestores y usuarios constituyen el mayor reto.